از ساعاتی پیش گزارشهای متعددی از قطعی و یا کندی سرعت اینترنت از سوی شهروندان نقاط مختلف ایران اعلام می گردد.
بر اساس گزارش این شهروندان، اینترنت اپراتورهای همراه اول، شاتل و مبیننت در بسیاری از مناطق تهران و کرج اکنون در دسترس نیست.
همچنین برخی از شهروندان از یزد و شیراز هم گزارشهای مشابهی از قطعی و یا افت شدید سرعت اینترنت در این شهرها ارسال کردهاند.
برخی رسانههای حکومتی گزارش دادند که دلیل اختلال و قطعی، آتشسوزی در ساختمان شرکت ارتباطات زیرساخت بوده است.
همچنین مهدی سالم رئیس مرکز روابطعمومی وزارت ارتباطات، با اشاره به اختلال اینترنت در تهران و کرج گفت که اختلال ایجاد شده به دلیل مشکل در یکی از مراکز LTC در خیابان کردستان بوده و مدعی شد، این اختلال رفع شده است.
خبرگزاری های حکومتی جزییات بیشتری از این آتش سوزی و دلیل آن را اعلام نکردند.