از آن جا که شرکت هواپیمایی دولتی ایران همه پروازهای خود به مقصد کشورهای اروپایی لغو کرده، مقامات فرودگاه بین المللی تهران از مسافران خواستند که پیش از حرکت به سمت فرودگاه از آخرین وضعیت پروازهای خود کسب اطلاع کنند. پیشتر نیز اعلام شده بود که بسیاری از شرکت های هواپیمایی اروپایی و غیراروپایی، برنامه پروازهای منظم خود به ایران را متوقف کرده اند.
شرکت هواپیمایی اوکراین اینترنشنال در نشست مطبوعاتی خود با خبرنگاران اعلام کرد: هواپیمای ما هیچ هشداری از فرودگاه امام خمینی درباره تهدید دریافت نکرده بود. ما دیگر از حریم هوایی ایران استفاده نمی‌کنیم و مسیرهایمان تغییر کرده است
سیاوش امیرمکری مدیرعامل شرکت فرودگاه‌های کشور در باره سقوط هواپیمای اکراینی در فضای تهران گفت : لغو برنامه‌های پروازی پس از حمله موشکی ایران به پایگاه نظامی آمریکا در بغداد برعهده مرکز کنترل فضای ایران بوده است. و در این رابطه «مرکز کنترل فضای کشور باید نسبت به لغو برنامه‌های پروازی دستور می‌داده است.»
حسن رضایی‌فر، مدیر کل بررسی سوانح سازمان هواپیمایی: از اقدام پدافندی خبردار نبودیم. به ما اطمینان دادند که عملیات نظامی اتفاق نیفتاده است. از طریق صداوسیما متوجه واقعیت شدم
وزیر فرهنگ و ارشاد جمهوری اسلامی نیز در توییتی نوشت: اطلاعیه‌ها و توضیحات فرمانده نیروی هوایی سپاه خوب بود اما کافی نیست. برای بازسازی اعتماد، جلسه گفت‌وگوی صریح و شفاف مسوولان ستاد مسلح با رسانه‌ها ضروری است
علیرضا رحیمی، عضو هیات رئیسه مجلس نیز در توییتر نوشت: تاخیر در اعلام شلیک به هواپیمای بوئینگ اوکراینی و تلاش برای قلب حقیقت علاوه بر توهین به مردم شوک بی‌اعتمادی به گزارشات حوادث را در پی داشت.
الیاس حضرتی، عضو فراکسیون امید مجلس، نیز دراین باره گفت : باید در حادثه رخ‌داده برای هواپیمای اوکراینی مسئولان و مدیران مربوطه استعفا دهند. تاخیر در اعلام علت سقوط هواپیمای اوکراینی، ضربه سنگینی به افکار عمومی زد
